Ερωτήσεις ιδιοκτητών συνεργείων
Τιμές, πρώτα βήματα και τι συμβαίνει με τα μηνύματα των πελατών σας.
Το Standard κοστίζει €22 ανά τοποθεσία συνεργείου τον μήνα μετά από δοκιμή 30 ημερών. Απαιτείται κάρτα κατά την έναρξη. Η συνδρομή ανανεώνεται μηνιαία έως την ακύρωση. Τα SMS περιλαμβάνονται για τη συνήθη χρήση. Δεν χρεώνεται ΦΠΑ προς το παρόν.
Δείτε τι περιλαμβάνεται (English)Όχι. Σκανάρουν το QR του συνεργείου, δίνουν πινακίδα, όνομα και κινητό και επιβεβαιώνουν τον αριθμό με κωδικό SMS. Χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής ή λογαριασμό πελάτη.
Ναι. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε τα εργαλεία σας. Η Aethrovia παρέχει καταχώρηση, κοινό πίνακα και μηνύματα πελατών. Δεν παρέχει τιμολόγηση, διαχείριση αποθήκης ή αυτόματη διασύνδεση με άλλα συστήματα.
Η ομάδα μπορεί να καταχωρεί πελάτες στην υποδοχή. Τόσο η διαδικτυακή όσο και η χειροκίνητη καταχώρηση απαιτούν κινητό Κύπρου (+357) ή Ελλάδας (+30) για SMS. Η παράδοση εξακολουθεί να εξαρτάται από έγκυρο κινητό και το δίκτυο.
Ναι. Κάθε μηχανικός έχει τον δικό του λογαριασμό στον κοινό πίνακα του συνεργείου. Η ομάδα χρησιμοποιεί κινητό, τάμπλετ ή υπολογιστή με πρόγραμμα περιήγησης και σύνδεση στο διαδίκτυο. Κάθε μηχανικός επιλέγει ελληνικά ή αγγλικά από την πάνω μπάρα. Η επιλογή αποθηκεύεται στον προσωπικό του λογαριασμό.
Όχι. Τα SMS εμφανίζονται με το όνομα αποστολέα του συνεργείου. Το μήνυμα ότι το αυτοκίνητο είναι έτοιμο συνδέει τη σελίδα σας με τηλέφωνο, διεύθυνση και ωράριο, ώστε οι πελάτες να μπορούν να καλέσουν.
Όχι. Οι πελάτες επιλέγουν χωριστά αιτήματα αξιολόγησης και υπενθυμίσεις σέρβις/MOT. Χρειάζεται σύνδεσμος αξιολόγησης Google και ημερομηνίες υπενθυμίσεων από την ομάδα. Κάθε προαιρετικό μήνυμα περιέχει σύνδεσμο αλλαγής ή διακοπής επιλογών. Τα μηνύματα της τρέχουσας επίσκεψης συνεχίζονται.
Ναι. Επικοινωνήστε στο [email protected] ή χρησιμοποιήστε την πύλη πληρωμών που σας δίνεται. Η υπηρεσία συνεχίζεται μέχρι τη λήξη της δοκιμής ή πληρωμένης περιόδου. Έχετε έπειτα 30 ημέρες για εξαγωγή, πριν τη διαγραφή από την ενεργή υπηρεσία. Τα αντίγραφα ασφαλείας λήγουν εντός επιπλέον 30 ημερών.
Όροι ακύρωσης και εξαγωγής δεδομένων (English)Ο μηχανικός δηλώνει το αυτοκίνητο έτοιμο στον κοινό πίνακα και επιβεβαιώνει το μήνυμα προς τον πελάτη. Η Aethrovia στέλνει SMS με την πινακίδα, τις πληροφορίες παραλαβής και τον σύνδεσμο της σελίδας του συνεργείου σας. Η κατάσταση παράδοσης καταγράφεται· η παράδοση δεν είναι εγγυημένη.
Οι πελάτες επιλέγουν ελληνικά, αγγλικά ή ρωσικά στη φόρμα καταχώρησης και τα SMS χρησιμοποιούν τη γλώσσα που επέλεξαν. Ο πίνακας του συνεργείου υποστηρίζει αγγλικά και ελληνικά. Κάθε μηχανικός αλλάζει γλώσσα από την επάνω μπάρα· η επιλογή αποθηκεύεται στον δικό του λογαριασμό.
Ζητήστε επίδειξη δίνοντας το όνομα και το τηλέφωνό σας. Επικοινωνούμε μαζί σας για να κανονίσουμε παρουσίαση και στη συνέχεια βοηθούμε στη ρύθμιση του συνεργείου σας, του πρώτου λογαριασμού μηχανικού και του κωδικού QR για την καταχώρηση. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη στο [email protected] τις εργάσιμες ημέρες.
Περιλαμβάνονται τα SMS για τη συνήθη δραστηριότητα μίας τοποθεσίας. Αν η χρήση υπερβαίνει σταθερά τα 1.500 τμήματα SMS τον μήνα, κατά μέσο όρο σε τρεις διαδοχικούς μήνες, μπορούμε να προτείνουμε υψηλότερη τιμή με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών. Μπορείτε να ακυρώσετε πριν εφαρμοστεί. Ένα μεγάλο μήνυμα ή μήνυμα Unicode μπορεί να χρησιμοποιεί περισσότερα από ένα τμήματα SMS.
Διαβάστε τους όρους εύλογης χρήσηςΤο συνεργείο σας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των πελατών του. Η Aethrovia τα επεξεργάζεται για λογαριασμό σας βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων. Άλλα συνεργεία δεν μπορούν να δουν τα αρχεία σας. Μπορείτε να εξάγετε δεδομένα από τις Ρυθμίσεις και να διαχειρίζεστε τα στοιχεία πελατών και τις επιλογές μηνυμάτων.
Διαβάστε την πολιτική απορρήτουΈχετε ακόμη απορίες; [email protected]
Ζητήστε επίδειξη